Il est facile de communiquer depuis l’Autriche grâce au système de télécommunications moderne et efficace du pays. Pour les citoyens de l’UE, l’itinérance gratuite facilite grandement l’utilisation du téléphone, tandis que ceux qui viennent de l’extérieur de l’UE doivent faire attention aux coûts.
L’indicatif international de l’Autriche est le +43. La couverture réseau est excellente dans tout le pays, y compris dans les régions alpines, et la 4G et la 5G sont disponibles dans les grandes villes et les destinations touristiques. Le Wi-Fi gratuit est largement disponible dans les hôtels, les restaurants, les gares et les centres-villes.
Les citoyens de l’UE bénéficient de l’itinérance gratuite en Autriche grâce au règlement « Roam Like at Home ». Cela vous permet d’utiliser votre forfait national (minutes, SMS et données) sans frais supplémentaires, comme si vous étiez dans votre propre pays. Les opérateurs peuvent appliquer des limites mensuelles de données, généralement calculées en fonction de la valeur du forfait.
Les voyageurs non ressortissants de l’UE doivent être particulièrement attentifs aux frais d’itinérance, qui peuvent être très élevés : jusqu’à 10-15 euros par Mo de données, 2-5 euros par minute d’appel et 1-2 euros par SMS. Il est fortement recommandé d’activer des forfaits d’itinérance spécifiques avant le départ ou d’utiliser des solutions moins coûteuses.
Les appels locaux en Autriche ont des tarifs variables selon l’opérateur. Les principaux opérateurs sont A1 Telekom Austria, T-Mobile Austria, Drei (3) et Magenta, qui offrent une couverture nationale.
Les eSIM internationales sont une excellente alternative pour les voyageurs qui souhaitent éviter les frais d’itinérance. Des services tels que Holafly, Airalo ou Nomad proposent des plans de données spécifiques à l’Autriche qui peuvent être téléchargés directement sur le smartphone sans qu’il soit nécessaire de changer la carte SIM physique.
Les eSIM sont compatibles avec l’iPhone XS ou une version ultérieure et de nombreux smartphones Android récents. Elles sont facilement activables via une application ou un code QR et proposent généralement des forfaits de 1 à 30 jours avec différentes allocations de données, de 1 Go à des forfaits illimités.
Les avantages des eSIM sont notamment l’activation instantanée, des prix compétitifs par rapport à l’itinérance traditionnelle, la conservation de votre numéro principal pour les appels et les SMS, et la possibilité d’utiliser plusieurs profils eSIM en même temps.
Pour appeler la France depuis l’Autriche, vous devez composer le 00-33 suivi du numéro français complet, y compris le préfixe zéro. Par exemple, pour appeler un numéro de Paris (01), composez : 00-33-01-xxxx.
Sur les téléphones mobiles, vous pouvez utiliser directement le format international +33 suivi du numéro français complet. Cette méthode fonctionne pour les appels vers les numéros fixes et mobiles français.
Si vous bénéficiez de l’itinérance européenne active, les appels vers la France sont inclus dans votre forfait national sans frais supplémentaires. Pour ceux qui ne bénéficient pas de l’itinérance gratuite, les applications de messagerie telles que WhatsApp ou Telegram sont des solutions bon marché utilisant le Wi-Fi ou les données mobiles.
Depuis la France, pour appeler un numéro autrichien, vous devez composer le 00-43 suivi du numéro autrichien sans le zéro initial de l’indicatif régional. Par exemple, pour appeler Vienne (indicatif 01), composez le 00-43-1-xxxx.
Les indicatifs des principales villes autrichiennes sont les suivants : Vienne 01, Salzbourg 0662, Innsbruck 0512, Graz 0316, Linz 0732, Klagenfurt 0463. Les numéros de téléphone mobile autrichiens commencent toujours par 06, suivi de l’indicatif de l’opérateur.
Depuis les autres pays européens, la procédure est identique (00-43), tandis que depuis les pays non européens, vous devez utiliser l’indicatif local suivi de 43. Sur les téléphones portables, le format +43 fonctionne universellement depuis n’importe quel pays.
Numéros d’urgence: 112 (numéro unique européen), 133 (police), 122 (pompiers), 144 (ambulances), 120 (assistance routière). Ces numéros sont gratuits depuis n’importe quel téléphone et disponibles 24 heures sur 24.
Le Wi-Fi gratuit est disponible presque partout : hôtels, restaurants, cafés, gares, aéroports et centres commerciaux. Les grandes villes proposent des réseaux Wi-Fi municipaux gratuits dans les centres-villes. Utilisez les applications de messagerie pour communiquer gratuitement lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi.
Avant le départ, vérifiez les conditions d’itinérance de votre opérateur, activez les forfaits internationaux si nécessaire et téléchargez des cartes hors ligne pour réduire la consommation de données. Enregistrez les contacts importants au format international (+43 pour l’Autriche, +33 pour la France).
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