Comunicarse desde Austria es fácil gracias al moderno y eficaz sistema de telecomunicaciones del país. Para los ciudadanos de la UE, la itinerancia gratuita facilita mucho el uso del teléfono, mientras que los que vienen de fuera de la UE tienen que prestar atención a los costes.
El prefijo internacional de Austria es +43. La cobertura de red es excelente en todo el país, incluso en las zonas alpinas, con 4G y 5G disponibles en las principales ciudades y destinos turísticos. La conexión Wi-Fi gratuita está muy extendida en hoteles, restaurantes, estaciones y centros urbanos.
Los ciudadanos de la UE se benefician de itinerancia gratuita en Austria gracias a la normativa «Itinerancia como en casa». Esto te permite utilizar tu plan nacional (minutos, SMS y datos) sin coste adicional, como si estuvieras en tu propio país. Los operadores pueden aplicar límites mensuales de datos, generalmente calculados según el valor del plan.
Los viajeros extracomunitarios deben prestar especial atención a los costes de itinerancia, que pueden ser muy elevados: hasta 10-15 euros por MB de datos, 2-5 euros por minuto de llamada y 1-2 euros por SMS. Se recomienda encarecidamente activar paquetes específicos de itinerancia antes de partir o utilizar alternativas más baratas.
Las llamadas locales en Austria tienen tarifas variables según el operador. Los principales operadores son A1 Telekom Austria, T-Mobile Austria, Drei (3) y Magenta, que ofrecen cobertura en todo el país.
Las eSIM internacionales son una excelente alternativa para los viajeros que deseen evitar los costes del roaming. Servicios como Holafly, Airalo o Nomad ofrecen planes de datos específicos para Austria que pueden descargarse directamente en el smartphone sin necesidad de cambiar la SIM física.
Las eSIM son compatibles con el iPhone XS o posterior y con muchos smartphones Android recientes. Se activan fácilmente mediante una aplicación o un código QR y suelen ofrecer planes de 1 a 30 días con diferentes límites de datos, desde 1 GB hasta planes ilimitados.
Entre las ventajas de las eSIM están la activación instantánea, los precios competitivos en comparación con el roaming tradicional, la conservación de tu número principal para llamadas y SMS, y la posibilidad de utilizar varios perfiles de eSIM al mismo tiempo.
Para llamar a España desde Austria, debes marcar 00-34 seguido del número español completo, incluido el prefijo cero inicial. Por ejemplo, para llamar a un número de Madrid (91), marca: 00-34-91-xxxxxx.
En los teléfonos móviles puedes utilizar directamente el formato internacional +34 seguido del número español completo. Este método funciona para llamadas tanto a números fijos como móviles italianos.
Si tienes activa la itinerancia en la UE, las llamadas a España están incluidas en tu plan nacional sin coste adicional. Para quienes no dispongan de roaming gratuito, las aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Telegram son alternativas baratas que utilizan Wi-Fi o datos móviles.
Desde España, para llamar a un número austriaco debes marcar 00-43 seguido del número austriaco sin el cero inicial del prefijo. Por ejemplo, para llamar a Viena (prefijo 01), marca: 00-43-1-xxxx.
Los prefijos de las principales ciudades austriacas son: Viena 01, Salzburgo 0662, Innsbruck 0512, Graz 0316, Linz 0732, Klagenfurt 0463. Los números de teléfono móvil austriacos empiezan siempre por 06, seguido del código específico del operador.
Desde otros países europeos, el procedimiento es idéntico (00-43), mientras que desde países no europeos, debes utilizar el prefijo local seguido del 43. En los teléfonos móviles, el formato +43 funciona universalmente desde cualquier país.
Números de emergencia: 112 (Número Único Europeo), 133 (Policía), 122 (Bomberos), 144 (Ambulancia), 120 (Asistencia en Carretera). Estos números son gratuitos desde cualquier teléfono y están disponibles las 24 horas del día.
Hay Wi-Fi gratuito en casi todas partes: hoteles, restaurantes, cafeterías, estaciones de tren, aeropuertos y centros comerciales. Las principales ciudades ofrecen redes Wi-Fi municipales gratuitas en los centros urbanos. Utiliza aplicaciones de mensajería para comunicarte gratis cuando estés conectado a Wi-Fi.
Antes de salir, comprueba las condiciones de itinerancia de tu operador, activa los paquetes internacionales si es necesario y descarga mapas sin conexión para reducir el consumo de datos. Guarda los contactos importantes en formato internacional (+43 para Austria, +34 para España).
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